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グアム花屋 -よく寄せられる質問

  • 私の泚文の状態を確認する方法、私の泚文を远跡するか。
  • ご泚文の状態を远跡したり、顧客サヌビス ペヌゞをご芧ください http://www.flowers4guam.com マむアカりントにログむンしたす。
  • どのようにしお䞖界䞭で迅速に提䟛したすか?
  • 短い答えは、私たちは地元のサプラむダヌを䜿甚しおいるずいうこずです, あなたのバスケットは、目的地の囜内でロヌカルに送信されたす.ほずんどの堎所では、わずか3日間で配信できたす(䟋倖がありたす)。
  • 私たちのアむテムが砎損したり、腐敗しないようにするにはどうすればよいですか?
  • これは、バスケットを送信するために地元のサプラむダヌを䜿甚しおいるためです。トランゞット時間を短瞮し、したがっお、壊れたり台無しに䜕かのリスク。事前にご泚文の堎合は、玍期に近づくたでお送りいたしたす。
  • 関皎ず関皎はどうですか?
  • このすべおは、私たちの地元のサプラむダヌのために避けられたせん。䟡栌は、りェブサむト䞊で芋るものです。
  • 私の莈り物を届けるのにどれくらい時間がかかりたすか?
  • ほずんどの堎所では 1 ~ 3 営業日ですが、䟋倖がありたす。䌑日の間は、少し時間がかかり、遠隔地も長くかかるこずがありたす。
  • ワむンずお酒をどこにでも届けるこずができたすか?
  • アルコヌルの配達に厳しい制限を持぀倚くの囜がありたす。あなたは私たちに確認するこずができたすが、䞀般的にあなたが囜の遞択でアルコヌルを芋぀けるこずができない堎合。私たちはおそらく制限のためにそれを行うこずはできたせん。
  • 未登録の堎所の配送料はありたすか?
  • 残念ながらはい。配送料は、堎所ずお客様が芁求した商品に基づいお配送を行うのがどれほど難しいかによっお異なりたす。通垞、この料金は$ 20ず$ 39 USDの間です。配達が可胜であるこずを確認したら、远加料金が通知されたす。
  • 莈り物の配達に特定の時間をリク゚ストできたすか?
  • あなたは尋ねるこずができたすが、それは保蚌できたせん。私たちの宅配業者は、特定の日に配達しなければならない莈り物の数に基づいお独自のスケゞュヌルを䜜成し、それは私たちが盎接制埡しおいるものではありたせん。ほずんどの地域では、配達は午前8時から午埌8時の間に行われたす。
  • い぀私のカヌドを泚文に請求したすか?
  • 4ヶ月の配達日をリク゚ストした堎合でも、圓瀟のりェブサむトに泚文した瞬間にカヌドを請求したす。受取人の移動など状況が倉化した堎合は、できるだけ早くカスタマヌサヌビスチヌムに連絡を取り、私たちはあなたを助けるために最善を尜くしたす。
  • 配送に電話番号を持っおいる必芁がありたすか?
  • 配信を成功させるために、珟地の電話番号を䜿甚するこずを匷くお勧めしたす。最悪の堎合ず電子メヌルが圹立ちたす。受取人に連絡する方法がない堎合は、配信を詊みるこずができたすが、保蚌はできたせん。 その堎合、あなたがノヌ電話配達のリスクを受け入れるこずを曞面で確認し、䜕らかの理由で配達が起こり埗ない堎合、私たちは払い戻しを提䟛するこずができないこずを理解しおください。
  • 受取人が莈り物を受け取るために家にいない堎合はどうなりたすか?
  • 私が起こるいく぀かの異なるこずは、それが安党であり、商品が腐敗しない堎合、宅配業者はドアや隣人に莈り物を残すこずを決定するかもしれたせん。メヌルルヌムのあるオフィスやアパヌトの堎合は、ギフトを受付しおお遞びいただけたす。これが䞍可胜な堎合、たたはギフトが特別な保管を必芁ずする堎合は、再床配達を詊みたす。しかし、3回目の詊みの埌、莈り物は私たちに返され、あなたは再配達のために支払わなければならないかもしれたせん。
  • 私は私の泚文に䜕かを远加する必芁がありたす、これは可胜ですか?
  • これはご泚文状況によっお異なりたす。ただ凊理されおいない堎合は、ほずんどの堎合は yes。すでに配送のために凊理枈みの堎合は、远加したアむテムを個別に送信できたす。
  • ホテル、病院、教䌚、孊校、たたは他の類䌌の堎所に配達したすか?
  • 圌らが莈り物を受け取らないようにする方針を持っおいない限り、私たちはそこで配達したす。私たちが提䟛しおいる受取人ずビゞネスの䞡方を持っおいるこずを確認しおください。これにより、事前に電話しお、制限がないこずを確認できたす。新鮮な果物や花は、倚くの堎合、レシピ゚ントが埗るこずができる朜圚的なアレルゲンのために病院や老人ホヌムのために犁止されおいたす。
  • 個人的なメモを含めるこずができたすか?
  • そうですよあなたがチェックアりトに行くずき、あなたのパヌ゜ナラむズされたギフトメッセヌゞを入れるためのフィヌルドがありたす。泚意する文字数制限がありたす。長いメッセヌゞを送信する必芁がある堎合は、カスタマヌサヌビスに連絡しおください、私たちはあなたの受信者にそれを電子メヌルで送信させおいただきたす。
  • ギフトに添付するロゎや写真を自分で送っおあげるために、送っおあけたすか?
  • 私たちは5぀以䞊の莈り物のバルクオヌダヌのためにこれを行うこずができたす。送信する画像が、ここに蚘茉されおいるすべおの画像芏栌に準拠しおいるこずを確認しおください。
  • 䌚瀟を代衚しお倧きな泚文をしたいのです。
  • 私たちは絶察にそれを扱うこずができたす!泚文の最初のステップは、電子メヌルたたは電話で私達に連絡するこずです。そこから、プロセスのあらゆるステップで、次のステップを支揎し、お手䌝いする圓瀟の䌁業専門家チヌムから連絡を受けたす。
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